Šiaurės ir Baltijos šalių AGS institucijų ataskaita (anglų kalba)
Europos vartotojų centrų tinklo (ECC-Net) jungtinis projektas „Prenumeratos spąstai Europoje”
2017 m. Europos Sąjungos tyrimas, paremtas šešių šalių gyventojų patirtimi, susijusia su prenumeratos spąstais.
Europos vartotojų centrų tinklo (ECC-Net) jungtinis projektas „Atostogų užsakymas internetu – ar nurodoma kaina yra galutinė?”
2016 2015 m. net 19 proc. visų ECC-Net gautų skundų – dėl vartotojų teisių pažeidimų užsakant keliones. ECC-Net parengė ataskaitą, kuria siekia atkreipti vartotojų dėmesį į kainos pokyčius užsakymo metu.
Europos vartotojų centrų tinklo (ECC-Net) jungtinis projektas „Internetu įsigytų klastočių poveikis vartotojų teisėms Europoje”
2017 Europos vartotojų centrai sulaukia vartotojų skundų, kurie įsigyja klastotes ar prekes iš Azijos šalių to nesuprasdami ir manydami, kad internetinė parduotuvė yra Europos Sąjungoje. Vartotojai nežino apie klastočių keliamus pavojus ir teisines pasekmes, su kuriomis gali susidurti įsigydami klastotes internetu. Projekto tikslas – informuoti vartotojus, kas gali atsitikti, jeigu nėra iki galo aišku, iš ko ir kokios prekės perkamos.
Tarpvalstybinis automobilių pirkimas Europos Sąjungoje
Projekto tikslas – suteikti praktinę informaciją ir atsakymus vartotojams, kad išvengti skundų, susijusių su automobilių pirkimu Europos Sąjungoje.
Europos vartotojų centrų tinklo (ECC-Net) tyrimas „Ar nematomos sienos vis dar riboja vartotojų galimybes gauti paslaugas ES?”
2016 Vartotojų skundų, susijusių su Paslaugų direktyvos 20.2 straipsniu, pateiktų ECC-Net 2013 - 2015 m., analizė.
Europos vartotojų centrų tinklo oro keleivių teisių ataskaita 2015 „Ar vartotojai gauna kompensaciją, kuri jiems priklauso, ir kokia kaina?”
Teisinė ir komercinė garantijos Europos Sąjungoje, Islandijoje ir Norvegijoje 2015
Pastaruoju metu vis labiau populiarėja mokamos komercinės garantijos. Ar verta jas įsigyti?
Mokėjimo grąžinimas Europos Sąjungoje/Europos ekonominėje erdvėje 2014
Galimybė susigrąžinti pinigus, pardavėjui nepaisant vartotojų teisių.
